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Información que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar información que incluye:
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- Historial de pedidos
- Información de confirmación de pago (los detalles de pago son procesados de forma segura por proveedores de pago externos)
- Dirección IP
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- Información de uso del sitio web recopilada a través de cookies y herramientas de análisis
Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar su información para:
- Procesar y cumplir pedidos.
- Brindar soporte al cliente.
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- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Cookies y análisis
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Servicios de terceros
Para operar nuestro negocio, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios externos de confianza, que incluyen:
- Shopify
- Proveedores de procesamiento de pagos
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- Proveedores de análisis de sitios web
Estos proveedores reciben solo la información necesaria para realizar sus servicios y son responsables de proteger la información que procesan.
Información de pago
BAC Colombia no almacena información completa de tarjetas de crédito o pagos en sus propios servidores.
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos seguros utilizando prácticas de seguridad estándar de la industria.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Si bien ningún sistema en línea puede garantizar la seguridad absoluta, BAC Colombia trabaja continuamente para mantener las salvaguardas adecuadas para la información que se nos confía.
Sus derechos
Sujeto a la legislación colombiana aplicable, usted puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a su información personal.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de información personal cuando sea legalmente aplicable.
- Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
- Solicitar información sobre cómo se procesan sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.
Retención de datos
La información personal se conserva solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y mantener registros comerciales apropiados.
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Cambios a esta política de privacidad
BAC Colombia puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando.
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